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5톤 트럭 엔진룸서 불...다친 사람 없어

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작성자 어금비란 작성일19-06-18 21:07 조회3회 댓글0건

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어제(17일) 오전 10시 반쯤 인천시 옥련동의 한 중고차 수출단지에 세워진 5톤 트럭에서 불이 났습니다.

차량 안에 있던 운전자 40대 황 모 씨가 연기를 보고 긴급히 대피해 다친 사람은 없었지만, 엔진룸 등이 소실돼 소방서 추산 4백2십만 원가량의 재산피해가 났습니다.

경찰과 소방당국은 엔진룸 안에 있던 전기배선에서 불이 시작된 것으로 보고 정확한 원인을 조사하고 있습니다.

김다연 [kimdy0818@ytn.co.kr]

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[머니투데이 권화순 기자]

주재중 하나생명 사장(사진)이 17일 대전 손님케어센터를 찾아 ‘일일 상담사'로 나섰다. 하나생명은 주 사장이 지난해에 이어 올해 2번째로 일일상담사로 나서 손님(고객)과 소통하고 현장 직원의 목소리를 들었다고 18일 밝혔다.

주 사장은 직원들과 함께 상담사 자리에 앉아 민원을 직접 듣고 응대하는 시간을 가졌다. 또 손님케어센터 상담사들과 현장 업무에 대한 애환과 고충을 공유하며 격려하고, 상담사들의 피로를 풀어줄 발마사지기를 선물했다.

주 사장은 "현장의 목소리를 적극 반영해 더 나은 서비스를 제공함은 물론, 손님과 직원 모두 행복한 회사가 되도록 소통하겠다"고 말했다.

하나생명 손님케어센터는 상담사 방카채널 전문상담사 도입을 통한 차별화된 서비스 제공, 친절응대교육 강화 등으로 한국능률협회컨설팅이 주관한 ‘2019 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문 조사에서 13년 연속 우수 콜센터로 선정된 바 있다.

권화순 기자 firesoon@mt.co.kr

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